Udział w warsztacie kryzysowym to bardzo mądra decyzja i rozsądna inwestycja.
Jesteś gotowy?
1. Co powiesz mediom kiedy Twój klient wpadł w tarapaty?
2. Co powiesz mediom kiedy sam masz kłopoty?
3. Co zrobisz, żebyś był dobrze zrozumiany przez reportera i redaktora?
4. Jak w przystępny sposób przekażesz skomplikowane informacje?
5. Jak zostać cenionym przez media ekspertem?
6. Jak przekazywać informacje kiedy ich adresatami są udziałowcy... ustawodawcy... liderzy opinii... inwestorzy...?
7. Jak radzić sobie z agresywnym dziennikarzem?
8. Jak mówić, żeby uwierzył w Twoją niewinność?
9. Czy można zniechęcić dziennikarza?
10. Czy negatywna informacja może przynieść korzyści?
11. Do której kamery masz mówić?
12. Czy masz wpływ na wywiad nadawany "na żywo"?
13. Jak zachować spokój i pewność siebie kiedy patrzy na Ciebie cały świat?
Nasze warsztaty kryzysowe mają bardzo praktyczny charakter.
Potrafimy zaskakiwać.
Już teraz na przykład poznasz pięć sposobów wywołania i uniknięcia kryzysu:
5 prostych sposobów wywołania kryzysu
1. Lekceważ siłę jednego zdenerwowanego klienta z dostępem do komputera i Internetu.
2. Przygotuj ważne procedury postępowania bez odpowiedniego przeszkolenia pracowników.
3. W sytuacjach kryzysowych korzystaj wyłącznie z porad prawników.
4. Pokaż brak przygotowania na reakcję w sytuacji utraty ważnego klienta, współpracownika lub dostawcy.
5. Zatrudnij osobę na ważnym stanowisku spoza organizacji bez dokładnego sprawdzenia jej życiorysu zawodowego i prywatnego.
5 prostych sposobów unikania kryzysu
1. Wprowadzaj w życie każdą ważną decyzję dotyczącą funkcjonowania organizacji po zasięgnięciu opinii co najmniej jednego doświadczonego praktyka public relations, który pomoże przewidzieć reakcje otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego.
2. Jeżeli masz odwagę... usiądź na chwilę i pomyśl, NAPRAWDĘ pomyśl jakie szkody może przynieść brak przygotowania na kryzys Twojej organizacji, ludziom, których zatrudniasz, ludziom, z którymi współpracujesz i Tobie osobiście. Pozwól wtedy Twojemu instynktowi - nie tylko doświadczeniu biznesowemu - podpowiedzieć Ci co i kiedy należy zrobić.
3. Zadbaj o to, żeby co najmniej dwaj członkowie kadry zarządzającej byli dobrze zorientowani w tym, co można osiągnąć dzięki Internetowi.
4. Kiedy jesteś krytykowany, powiedz - tak szczerze jak tylko możesz - "Być może masz rację." Uśmiechnij się i zmień temat.
5. Kiedy wejdziesz w spór lub konflikt i poczujesz potrzebę wyjścia z opresji, zapytaj siebie, "Jak ważne jest to dla mnie?"
Jak widzisz działamy szybko i chętnie dzielimy się wiedzą i doświadczeniem.
Jeśli jesteś zainteresowany naszym warsztatem kryzysowym, prosimy o telefon 77 441 40 14.
Symulacje kryzysowe | Porady ekspertów | Co mówią uczestnicy naszych szkoleń | Prezentacja kryzysowa
